十个让你的小企业失败的原因（以及如何避免这种情况）

尽管小型企业的拥有权如今变得非常普遍，但这并不意味着所有的小企业都能取得成功。作为一家外包会计公司，Accountfully 每年接触数百个小型企业客户，我们深刻了解成功和失败的原因。

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虽然外部因素可能影响业务成功，但我们可以确认一些常见的致命问题决定了企业是否能够取得成功。谨慎处理这些常见的商业杀手，同时学习如何防范或恢复每一个问题。

1. 缺乏市场研究：

业务的成功与市场需求直接相关。尤其是对于消费者包装商品（CPG）领域的企业家而言，了解目标客户是否对你的产品感兴趣，是创业的第一步。

未能进行全面市场研究将使企业对客户需求和行业趋势缺乏清晰的理解。为了避免这种情况，在推出你的产品或服务之前，投入时间和资源进行全面的市场分析至关重要。

此外，市场契合度和研究在推出后并不会停止。您需要定期重新评估以保持成功。例如，客户可能喜欢产品本身，但希望选择不同的包装类型或风格。假设您销售的是能量棒，消费可能更倾向于购买小份量的组合包装，而非单个大棒。对于服务型公司来说，也许推出一项精简版或入门级服务来满足创业公司或小型预算的需求会更合适。

我们的税法也承认研究与开发对公司重要性。根据特定因素，进行全面的基于证据的研究和开发可能带来税收优惠，正确执行这一过程将可能带来实际收益。

2. 从一开始就没有优先考虑基础盈利能力

作为会计师，我们接受了老派但有效的 EBITDA 概念的训练：即利息、税项、折旧和摊销前的收益。这个概念之所以重要，是因为它要求从根本上建立公司的健康和可持续性。随着业务的增长，它将变成并保持一个健康且盈利的企业。我们发现，以前一项破坏性模式是，仅关注收入增长，而未必同时提升盈利能力。这种做法给投资者呈现了一个（虚假的）良好前景，却在现金流入缓慢时杀死了这些企业。

通过遵循经典的财务原则来避免这一重大失误。做足研究，花时间弄清业务如何以盈利为核心运作。

对于产品公司：了解你的销售成本（COGS）。

对于服务公司：了解你的计费标准。

3. 过于分散精力，销售渠道过多太快

产品公司普遍存在一个误区，认为多个销售渠道意味着更多的成功和品牌知名度。CPG 公司也需要在各销售渠道上应用 EBITDA 和市场契合的概念，以确保每个渠道都能带来合理的利润。

每个销售，无论是网站直接销售还是通过 Amazon、Shopify、Faire、零售和杂货，都需要平衡其各自的利益。深入探讨后会发现，市场营销和销售费用可能迅速累积。联合包装和仓储费用也是一个大开销，可能包括费用、库存丢失或损坏等问题。

如果你的品牌通过像 UNFI 和 KeHe 这样的食品分销商销售，你还可能面临一些激进的退款和扣款，这会打击任何通过批发销售的盈利机会。

您需要对每个销售渠道的成本效益比进行权衡。也许某个渠道（如亚马逊）并不会是最有利可图的，但它能支持新客户的流入。无论如何，它不应该成为负担或让你赔钱。

通过了解你的利润率并为每项业务制定合理的盈利计划来避免这种风险。开始时重视直接面向消费者的渠道，这样初期支出较少，也能直接接触消费者。你将能了解谁在何时、何地购买了什么，进而为日后在其他市场和渠道的推出打下良好的基础，形成有效的市场策略。明确目标受众和精准目标是降低不必要广告支出关键。

顺着不必要分散化的思路，我们应该提醒企业主：你的利润率并不会随着增长而自然提高。

随着公司规模的扩大，许多额外开支会影响到原本较高的利润率。人手增加、间接费用等，都会影响曾经高度盈利的产品。

服务公司同样适用！不要因为想要承接所有项目而急于招聘。一心研究哪些项目是盈利的以及你的实际成本（包括间接费用和人工成本）。了解你的团队和间接费用需要多高的效率以保持盈利，将节省你追逐每一个工作的痛苦，以满足开支。

4. 在初创阶段过度支出不必要的东西

提到支出过多，就要谈及此清单上的第四点；在初创阶段，花费太多在不必要的东西上。财务负责的一部分是对公司的资金流向心存谨慎，并优先考虑现金流。不必花费五位数来制定详细的财务计划和“假设”模型，更不必追求那些构建了四千个标签的五彩缤纷的表格，这些根本不会用到。初期不必聘请一整套内部员工，如人力资源总监、首席财务官或高级市场策略师。在你建立更稳固的基础、发展清晰的方向之前，这些角色最好外包处理。特别是可以根据当时的需求灵活扩展这些职能。

其他在初创阶段并不会对你提供帮助的开支包括租用办公室、投放大量在线广告、以及作为展商参加交易会。要聪明灵活地启动，节省这些经典坑的开支。建立一个简单的模型和预算计划，在 Google Sheets 中制作一个有用的表格，可以让你每天或每周使用、方便共享给同事或投资者。可在交易会中走访社交，而无需陷入一场耗资 $5,000 的展位。

不良的财务规划、现金流管理不善或过度支出可能导致财务不稳定。通过制定现实的预算，定期监控现金流以及为意外开支制定应急计划来降低风险。

5. 为“省钱”而尝试独自承担太多

成为企业家并不意味着你自动获得了财务、会计、运营、市场营销和人力资源的学位。或许你确实在其中一项领域中表现出色，但迷恋于 DIY 的簿记可能并不是你创业的热情所在。你之所以开始创业，真正想法是把你的产品或服务分享给世界。

在此我们要正式告诉你，你可以解脱了。如果你选择外包会计或市场营销，或其他职能，这并不代表你就不是一个成功的企业家。这反而使你能够把精力集中在发展业务和获得成功上。寻找灵活的服务提供商，在繁重的工作中支持你。在认真了解企业内外运作的前提下，允许他们跟随你一起成长，直到内部处理某些职能变得更有意义。

请注意：处于超级初创模式时，处理一些基础事务，如对账、发送发票和支付账单，是可行的。这让你深入了解企业内部运作并建立良好的财务习惯。然而，不要让这占用你过多的时间。知道何时应当委派，以及应如何委派。

6. 忽视技术趋势

未能拥抱科技进步的企业可能会变得过时。通过持续采用相关技术、理解其对行业（和人们）的影响并将其融入运营，保持领先。在当今的现代经济和就业市场中，您需要拥抱可扩展且可持续的基于云的技术。保持开放心态，允许远程员工，并使用现代的考勤和薪资软件。当团队知道他们能顺利领到工资，并能随时通过网络跟踪时间时，您将享受到效率和幸福的双重果实。基于云的系统有助于内部和客户之间的远程协作，确保业务连续性健康。

Accountfully 的建设基于现代灵活的技术。我们的客户享受我们的系统，支持他们以轻松的方式管理企业的各个方面，从库存管理到账单支付。这些大多为每月极小的费用，但会为企业提供广泛的好处，并能够随着企业的成长而扩展。

7. 不佳的税务实践

交税往往伴随着痛苦和压力。让 Accountfully 的税务团队来告诉你，越了解税务及其影响，公司就越容易面对，它并不会显得如此“可怕”。有很多与税务相关的结果直接取决于多种选择及在公司成立时的因素，包括您所使用的实体类型、收入和开支申报方式，及用人等。一个常见的误解是，您所做的一切报告都需要最终实现零税金。

如果我们告诉你，交税很可能意味着你的业务成功，你有什么想法？关键是以计划和策略主动面对它们。

这并不是指让你依赖一个每年一次无所事事、在古典办公桌后面处理纸堆的 CPA。也不是说通过无目标地使用 TurboTax，直到税务结果为零的形式跑步完成。

作为一个主动的企业主，你需要在需要前寻求一支税务专业团队。选择了解当前法规和法律并能在报税及规划过程中保持沟通的团队。他们应该制订一个计划，使税务结果可控，并确保与未来业务目标的契合。

我们观察到一项趋势，许多企业在销售税报告方面未尽到应尽的谨慎。那家在维吉尼亚州发货的成功电子商务公司，若未在加州注册并纳税，将面临罚款及拖欠的税款，给您带来诸多烦恼。而那些支付承包商却忘记获取 W-9 表格的公司则面临不合规以及数千美元未能通过报告妥善处理的风险。

关注税务对于您公司未来的成功至关重要，主动提前规划，目标明确。

例如，报告连续五年的亏损并向投资者求职，结果可能不会理想。如果你在盈利并为未来做好准备，你就能优先处理税务支出，从而更好地推进业务增长或销售。

简单来说，把税务视为全年工作，理解如果你是在交税，说明你正在获利。太棒了！

8. 未能适应变化：

商业和经济环境一直在变化，未能适应消费者行为、市场趋势或法规的变化可能会带来严重后果。作为企业主，你的目标是着眼未来，推动业务成功。成功的愿景随着业务的发展可能会有所不同，而这也正是好的。

这回归到主动和持续的产品市场契合。一个很好的例子是我们最长合作的客户之一，通过服务项目过于泛化，一直在缓慢流失资金。在经济不景气时，他们继续挣扎，认为这种包罗万象的策略能让他们维持生计。通过在我们为他们制定的数字机构工作簿中对各种现金流进行建模，他们迅速意识到“包罗万象”并不具可持续性。当然，他们很擅长自己的业务，但全力以赴只是为了维持，其结果是消耗了现金和人才。通过适应与改变定价和商业模式，他们的前瞻性规划，收益和盈利立即大幅提升。

这里的教训是，固守过时的商业模式不会帮助你成长。简单建模和前瞻性的深入探索对于了解未来现金流非常有帮助。

定期重新评估商业策略并适时调整以保持灵活。请咨询团队，帮助你解读数字数据，保持在竞争中的先机。

9. 忽视法律合规和未保护资产

忽视法律义务可能导致罚款、诉讼和公司声誉受损。不要因为不了解产品名称已被注册商标，或由于保险找不到有关召回的保障而倒闭。同样地，积极向专业人士咨询，确保你已顾及所有方面的考虑。进行这些前瞻性活动的投资，可以保住现金流甚至拯救整个企业。

尽管这些并非是我们的直接业务范围，但许多优秀服务提供商在各个行业都有助于支持你的业务需求。

确保遵循有关行业的法规，必要时咨询法律专业人士，定期更新相关政策以符合法律变化。

确保你的商业保险仅包括重要的部分，而不是在无效全面的政策上浪费过多现金。

10. 缺乏明确的退出策略

最后补充的失败因素就是退出策略。永远不要忽视你和业务的最终归宿。若没有明确的退出策略，企业可能在准备应对突发事件或机遇时措手不及。诸如一家财务健康却依旧采用现金基础会计的成熟公司，将未能妥善形成估值。

制定清晰的退出计划，概述您将如何退出企业，无论是通过出售、合并，还是传承给继承者。运营时始终以达成最终目标的方式进行，这样在做出每月、季度和年度决策时更加慎重。了解何时使用 GAAP 会计，如果在影响重大决策（如接触投资者或出售企业）时，选用何种实体结构都很重要。

最重要的是，我们希望你成功

请相信，Accountfully 的团队在成功和失败之间经历了不少。我们真实的希望是看到你成功。这十个领域并非囊括所有，但将帮助你避开导致企业灭亡的一些非常明显的原因。

在创业过程中，灵活应变，持续改进是至关重要的。通过识别这些常见陷阱及实施前瞻性策略，企业主可以显著提高建立一个稳健与成功企业的机会。